エキスパ|配信プランの確認と変更方法について解説します!

エキスパの配信プランって途中で変更できるの?

えるコン
えるコン

もちろんできるよ!

できるんだね!
・・・もしかして、設定に時間かかったり難しかったりする?

えるコン
えるコン

そんなことは無いよ!
確認方法も合わせて一緒に確認してみよう!

配信プランの確認方法

まずは、今契約しているプランの確認方法を説明いたします。

「トリプル配信」をクリックし、続いて左側にある「配信プラン」をクリックします。

配信プランが表示されます。

※1 契約中の配信プラン現在契約中の配信プランの内容が表示されています。
※2 アップグレード
※3 ダウングレード
クリックするとプラン選択画面へ移動します。
※4 超過配信設定現在の設定内容が表示されます。
※5 編集超過配信数の設定ができます。
※6 メール配信数情報日にちごとの配信数を確認できます。

以上が配信プランの確認手順となります。

配信プランの変更方法

まずは今契約しているプランをアップグレードさせる手順を解説します。

配信プランのアップグレード

「トリプル配信」をクリックして、左側にある「配信プラン」をクリックします。

契約中の配信プランにある、「アップグレード」ボタンをクリックします。

変更したいプランの「アップグレード」ボタンをクリックします。

内容を確認して「アップグレードする」をクリックします。

これで新しいプランの契約が完了になります。
「閉じる」をクリックしてウィンドウを閉じてOKです。

以上が配信プランのアップグレード手順となります。

配信プランのダウングレード

続いて、今契約しているプランからダウングレードする場合の設定方法です。

「トリプル配信」をクリックして、左側にある「配信プラン」をクリックします。

契約中の配信プランから「ダウングレード」をクリックします。
現在契約しているプランから、ダウングレードできるプランがある場合のみ「ダウングレード」ボタンが表示されます。

希望プランの「ダウングレード」をクリックします。

内容を確認して「はい」をクリックします。

「閉じる」をクリックします。

ダウングレード適用前の場合、配信プラン画面でダウングレードの取り消しをすることができます!

以上が配信プランのダウングレード手順となります。

超過配信の設定手順

超過配信設定とは、契約している配信プランの1日の配信上限を超えて配信を可能にする設定のことです。

超過配信設定をしていな場合、契約配信プランの配信上限に達してしまうと、それ以上の配信がいったんストップしてしまいます。
その場合は「翌日8時過ぎ」に再計算され配信が再開されるシステムになっています。

こうなってしまう事を防止するために、あらかじめ超過配信設定で配信上限の変更をおこないましょう。

超過配信料は1000通あたり37円(税込) となっています。

超過配信設定の変更手順

超過配信機能を使用するには「本人確認資料の提出」「登録住所の認証」が必要です。

「トリプル配信」をクリックし、「配信プラン」をクリックします。

超過配信設定欄の「編集」をクリックします。

希望の超過上限に変更したて「保存する」をクリックします。

変更が完了しました。

上記画像の例では、1日の配信が1万通(基本上限5千+超過上限5千)まで可能です。

以上が超過配信設定の変更手順となります。

送信者アドレス管理

送信者アドレス管理とは、「基本の送信者情報」を設定する機能です。

ここで設定した基本の送信者情報は、各顧客DB設定画面にある「基本」送信者メールアドレスと連動しています。

※各セグメントの送信者メールアドレスは、顧客DB設定の「送信者メールアドレス」欄で
設定されているアドレスが適用されます。

基本の送信者情報の設定(専用ドメインの場合)

「トリプル配信」をクリックして「送信者アドレス管理」をクリックします。

「変更する」をクリックします。

「専用メールアドレス」をクリックします。

使用したいドメイン・メールアドレスにチェックし、送信者名も変更したら「次へ」をクリックします。

ドメイン事前に取得済みのドメインが表示されます。
「新規取得」からすぐにドメイン追加が可能です。
基本の送信者メールアドレス事前に作成済みのメールアドレスが表示されます。
「新規作成」からすぐにメールアドレスの作成も可能です。
基本の送信者名自由に入力することができます。
※機種依存文字は使えません

変更内容を確認して「保存する」をクリックします。

既存読者に対して、送信者情報を変更するかを選択して「適用する」をクリックします。

※1新たに設定した送信者アドレスは、新規読者に対してのみ適応されます。
既存の読者に対しては、変更前の送信者アドレスでメールが配信されます。
※2既存読者・新規読者の両方に、新たに設定した送信者アドレスでメールが配信されます。

設定の変更が完了しました!

以上が基本の送信者情報の設定(専用ドメインの場合)手順となります。