そんな方に向けて、本記事では、UTAGEの商品管理の機能でできることについて解説していきます。
「商品管理がなぜ必要なのか」「商品管理の機能って何ができるのか」などといった疑問が解決できますので、ぜひ最後までご覧ください。
本記事を読んで、商品管理にUTAGEを活用していきましょう。
商品管理とは？
商品管理とは、商品が顧客に届けられるまでの、商品の一連の流れを管理する業務のことです。
具体的な業務内容
商品を効率良く売るためのマーケティング業務や仕入れ、配送、陳列など
業務内容は幅広く、何かしら取り扱っている商品があるのなら業界・業種問わず、全てで必要不可欠な業務が商品管理です。
在庫管理との違い
商品管理と混同されがちな言葉に「在庫管理」という言葉があります。
「商品管理」と「在庫管理」この違いは何かというと、業務範囲の違いです。
商品管理は在庫管理を含む一連の幅広い業務を指すのに対し、在庫管理は商品管理の中の一つの業務のことを指します。
帳簿の数字と実際の商品数を比較して正しい数量になっているかをチェックし、商品の入出庫や倉庫内の在庫を適切に管理する業務です。
商品管理の必要性
商品管理は、商品を効率良く売るためのマーケティングから仕入れ、配送、陳列など、商品を扱う上での幅広い工程を管理しています。
そのため、企業の売上や生産性向上、経営リスクを減らすためには欠かすことができない業務なのです。
もし商品管理が適切に行われないと、次のような問題が起こる可能性があります。
商品管理が行われないと…
- 不要な在庫が増える
- 必要な時に在庫不足が生じる
- 売れ筋商品の欠品による販売機会の損失
- 在庫過多による保管コストや在庫破棄の増大
- 誤発送などの人的ミス
- お客様やお取引様からの信頼を失う
このような問題を発生させないためには、商品管理が必要です。
さらに、商品管理が適切に行われれば、企業の利益を最大化することもできるのです。
商品管理におすすめ「UTAGE」
売上や生産性向上、リスクを減らすためにも導入が必須だと解説してきた商品管理ですが、「業務範囲が広すぎて何から手を付けたら良いのか分からない」と不安を感じた方もいるかもしれません。
そこで、これから商品管理の導入を検討している場合におすすめしたいツールが「UTAGE」です。
UTAGEとは？
UTAGEとは、マーケティング活動を自動化・効率化するためのオールインワンツールです。
UTAGEの主な機能
- ファネル
- 会員サイト
- LINE配信/メール配信
- 決済、商品販売
- AIアシスト機能
多岐にわたる機能が備わっており、複数のツールを併用せずとも、マーケティング活動に必要な情報を効率的に一元管理することができます。
UTAGEについては、こちらの記事でも詳しく解説していますので合わせてご覧ください。
UTAGEの商品管理機能
「UTAGE」の商品管理機能では、UTAGEのシステムにおいて決済可能な商品を管理することができます。
具体的な機能は次のようなものがあります。
商品管理の機能
- 商品の追加と管理
- 価格ラインナップ
- 自動アクション設定
- オーダーバンプ機能
- 商品のアーカイブ化
順に解説していきます。
１．商品の追加と管理
UTAGEの商品管理機能では、直接決済までできる商品ページの作成ができます。
その中でも特に便利な特徴が「重複購入の許可・禁止」設定です。
重複購入を禁止しておくことで、間違って再購入してしまったお客様のキャンセル手続きなど、手間を削減することができます。
反対に重複購入を許可しておけば、スポットコンサルなどのリピート利用にも活用可能です。
２．価格ラインナップ
UTAGEの商品管理機能では、複数の支払い方法を設定することができます。
支払い方法
- 一括払い
- 複数回払い・分割払い
- 継続課金
複数の支払い方法から選べるとユーザーが利用しやすくなり、ストレスなく購入ができるので顧客満足を上げることに繋がります。
３．自動アクション設定
UTAGEの商品管理機能では、商品購入後に自動的に実行するアクションを設定することも可能です。
自動アクション
- 決済後のシナリオ連携
- 購入時にバンドルコースを開放
- 購入後のアクション
決済後のシナリオ連携では、購入者へお礼メッセージや会員サイトのアカウント情報を自動で送ることができます。
また、購入時にバンドルコース開放の設定をすることで、決済が完了したユーザーが自動で会員サイトの受講生として登録されるようになるのです。
バンドルコースとは
単体で作成したコースを複数組み合わせたグループコースのことです。
自動アクション設定を活用することで、会員サイトの登録作業やユーザーの管理など効率化が図れるようになります。
4．オーダーバンプ機能
UTAGEの商品管理機能では、オーダーバンプの設定が可能です。
オーダーバンプとは
注文確定前にメイン商品とは別の商品を追加注文できる機能です。
ハンバーガーショップでハンバーガーを買うときに「ご一緒にポテトやドリンクはいかがですか？」とセット購入をすすめられるのと同じ仕組みです。
メインに追加してセット買いしてもらうことで、顧客単価アップが期待できます。
5．商品のアーカイブ化
UTAGEの商品管理機能では、商品のアーカイブ化が可能です。
商品を削除することなく一覧から非表示にしたり、アーカイブ済を解除して一覧に戻したりが簡単にできるので、商品の整理を効率的に行うことができます。
まとめ
本記事では、ビジネスにおける商品管理の必要性とUTAGEの商品管理機能でできることを解説しました。
オールインワンツールのUTAGEを使うことで、売上や利益アップに欠かせない商品管理を効率的に行うことができるようになります。
商品一覧の作成や決済ページが作成できるだけでなく、自動的に顧客へメッセージを送信したり、セット購入を促すことで余計なアプローチや手間をかけずとも売上アップが実現できるのです。
ぜひ本記事を参考に、商品管理の導入にUTAGEを活用してみてください。
また、UTAGEについては機能が多く、自分1人で構築するには難しいという声もよく耳にします。
そんな方のために、サポートするサービスを用意したので、ぜひ活用してみてください。
