使い方・マニュアル

UTAGE(ウタゲ)のログイン方法とは?ログインできない時の確認方法あり

UTAGEのログインがうまくできない

という方のために、UTAGEのログインについて解説いたします。

間違えやすいログイン方法の他に、管理画面についても解説していますのでぜひ最後まで読んでください。

UTAGE(ウタゲ)とは?

UTAGE(ウタゲ)は集客の仕組みを自動化で行える、マーケティングシステムです。

商品が自動で売れる仕組みを実現し、売上・集客など複数の悩みを解決できるオールインワンのようなシステムです。

UTAGEでできること

ページ作成
メール配信
LINE配信
会員サイト構築
商品販売
顧客管理
決済 など

2021年9月に株式会社Fountainによってリリースされた新しいマーケティングシステムです。

詳しい内容は下記の記事を参考にしてみて下さい。

関連:UTAGEとは? 機能・料金・使い方まですべて解説!

UTAGE(ウタゲ)のログイン方法は?

UTAGEのログインページのURLを開きます。

UTAGE(ウタゲ)

自身で設定したメールアドレスとパスワードを入力してログイン。

UTAGEの管理画面が表示されます。

UTAGEのオペレーター用ログイン方法

オペレーターとは?

UTAGEには契約者以外にアカウントにログインができるオペレーター機能があります。

オペレーター機能では、スタッフや外注先にアカウントを発行して、ログインをすることができます。

このオペレーター登録人数はプランによって制限がある場合があるので注意しましょう。

オペレーターは管理者が追加登録を行うと利用することができます。

共有管理者は、オペレーター用ログインURLからログインすることでUTAGEを利用できます。

UTAGEのオペレーター用ログイン手順

オペレーターアカウントのログインは、通常のログインとは異なります。

専用のログイン画面のURLが発行されるので、間違えないようにしましょう。

URLは下記になります。

<オペレーター専用ログインURL>
https://utage-system.com/operator/XXX/login
※XXXの部分は利用の契約アカウント毎に違います。

登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

追加できるオペレーター数

追加できるオペレーター数は契約しているプランによって異なります。

  • ライトプラン:1ユーザー
  • スタンダードプラン:5ユーザー

登録追加できる人数に制限がありますので注意しましょう。

オペレーターの登録手順

UTAGEにログインすると画面右上にアカウント名部分があるので、クリックします。

メニューが表示されるので【オペレーター管理】をクリックします。

「オペレーター管理」が開いたら【+追加】をクリック

オペレーターの情報を入力し【保存】をクリックすれば登録完了です。

必須項目

・名前:オペレーターの名前
・メールアドレス:オペレーターのメールアドレス
・パスワード:オペレーターのログインパスワードを設定

オペレーターの権限設定

登録したオペレーターの権限を個別に設定することができます。

下記の機能をそれぞれ「利用可」か「利用不可」か設定が可能です。

・ファネル機能
・売上機能
・決済連携設定
・メール・LINE配信機能
・会員サイト機能
・イベント機能
・パートナー機能
・メディア管理・動画管理・音声管理

UTAGE(ウタゲ)のログインのよくある質問

UTAGE管理画面にログインできない

UTAGEにログインができない場合は、ログインURLが正しいかどうか確認しましょう。

ログインできない場合は、UTAGEアカウントのログインURLではなく、UTAGEビジネスアカデミーやUTAGEパートナーサイトログインURLにアクセスしているという場合がありますので確認しましょう。

※UTAGE管理者ログインURL

オペレーター管理画面にログインできない原因①

オペレーター専用ログインページではないログイン画面の場合ログインすることは出来ません。

オペレーター用のログインURLとUTAGE契約アカウントのログインURLは異なるので注意してください。

オペレーター用ログインURL:https://utage-system.com/operator/XXX/login
(XXXの部分はご利用の契約アカウントごとに違います)
契約アカウント用ログインURL:https://utage-system.com/login
(契約アカウント用ログインURLではオペレーターアカウントではログイン不可)

オペレーター用のログインURLの確認方法

UTAGE契約アカウントで契約アカウント用ログインURL経由でログイン
オペレーター管理 > ログインページ

オペレーター管理画面にログインできない原因②

UTAGEでは、セキュリティ上の理由から同一端末・同一ブラウザで同時ログインすることができない仕様になっています。

そのため、他のUTAGEアカウントにログイン中の場合はログインできないので

  • 他のUTAGEアカウントからログアウトした後、ブラウザを閉じた後に再ログイン
  • ブラウザのシークレットモードでログイン

これらを試してみてください。

UTAGEよくある質問

パスワードを忘れた

ログインパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードをリセットし、再登録する必要があります。

①ログイン画面右下にある「パスワードをお忘れですか?」をクリック

②「パスワードリセット」ウィンドウにて、登録アドレスを入力後【パスワードリセットリンク送信】をクリックします

③届いたメールの【パスワードリセット】リンクから、新パスワードの手続きを進めパスワードを再登録してください。

「会員登録」したのにメールが届かない

会員登録完了・注文受付完了などの場合は、手続き完了後すぐにご案内メールが送信されてきます。

メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスの間違いや、正常に送信がされていない可能性が考えられます。

その場合は、お問い合わせフォームから問い合わせをしましょう。

登録した情報(メールアドレス・パスワード・住所)を変更したい

一度登録したEメールアドレスの変更はできません。

お客様の住所や配送先住所の登録情報変更および追加・削除を行う場合は、ストアへログインして、お客様情報画面から変更しましょう。

配送先を登録した住所と違う住所にすることはできるか

登録した住所と違う住所に配送することは可能です。

注文手続き画面から、希望する配送先住所を入力しましょう。

また、注文ごとに請求先住所も変更することが可能です。

amazon payを決済方法に選んでいる場合は、配送先と請求先を変更することができません。

UTAGEのログインのまとめ

UTAGEのログインについて解説いたしました。

ログインには通常ログインの他に、オペレーター管理画面へのログインがあり、URLが異なっているので注意しましょう。

仕組みを理解して、UTAGEを使いこなしていきましょう。

もしあなたがUTAGEの活用で困っていましたら、定額で無制限でサポートをしてくれるサービスがあります。

チャットやzoomでわからないことを解決できるので、ぜひ活用してみてください。

 

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