Lステップコンサルタントとは？依頼する3つのメリットや5つの注意点を紹介

「Lステップコンサルタントとは？」 「コンサルタントに依頼するメリットは？」 Lステップコンサルタントは、公式に認定されたLステップの導入や構築・運用・改善提案などをしてくれる人のことです。構築代行とは異なり、構築後の分析を含めたサポートができるため、より充実した支援が受けられます。 しかし、多くのコンサルタントがいるなか、誰に依頼すればいいかわからない人も多いでしょう。本記事では、Lステップコンサルタントに依頼するメリットや選び方、注意点をご紹介します。 Lステップの窓口の運営者である中川瞬は、マーケティング会社を含め4つの会社を経営しています。ゼロから月商820万円に売上増や広告費の18倍の売上達成などの実績です。中川さんに依頼したい方は以下のLINEに問い合わせてみましょう。 中川のLINEはこちら

Lステップコンサルタントとは？

Lステップコンサルタントとは、Lステップの導入・構築から運用までをトータルサポートする方のことです。Lステップ構築代行は基本的に構築部分を請け負ってくれますが、コンサルタントは導入から分析や改善提案まで対応してくれます。 Lステップコンサルトは、Lステップから公式認定されないとなれません。カリキュラムの受講と厳正な試験への合格が義務付けられているのがポイントです。

Lステップコンサルタントに依頼する3つのメリット

Lステップコンサルタントに依頼するメリットは、以下の3つです。

• 自社に適した運用方法を提案してくれる
• 導入後の分析から改善までしてくれる
• 他の成功事例を知れる

上記を理解することで、依頼すべきかどうか判断しやすくなります。それぞれ順番にご説明していきます。

自社に適した運用方法を提案してくれる

Lステップコンサルタントは、自社に適した運用方法を提案してくれます。Lステップにおいて、運用は重要な項目の1つです。設計や構築がどれだけ念入りに行われていても、その後の運用がうまくいかなければ成果は上げられません。 Lステップにおける最適な運用方法は、売りたい商品やサービス・顧客の属性によって異なります。プロに依頼することで、それぞれに適した運用方法をトータルで提案してくれるでしょう。

導入後の分析から改善までしてくれる

Lステップコンサルタントは、構築だけでなく分析・提案まで担当します。Lステップを導入してみたものの、何から始めるべきかわからないケースもあるでしょう。 そこで、コンサルトに依頼すると、導入後にやるべきことが明確になります。 例えば、LINE公式アカウントとの連携や顧客を分析したうえでの導線づくりなど、導入後もさまざまな施策が必要です。導入後の分析・改善を続けていくことで、長期的に成果が出やすくなります。 経験者でも、1回の構築で完璧な導線を組み立てられることはほとんどありません。作った導線を効果測定して改善し続けているプロだからこそ、より精度の高いLステップを構築できます。

他の成功事例を知れる

Lステップコンサルタントは、数多くのLステップ構築経験があります。したがって、依頼することで、他社の成功事例を自社のマーケティングに活かすことが可能です。実際に売りたい商品・サービスによって、成果が出るマーケティング施策は異なります。 LステップのようなLINEの機能を活用したマーケティングは、公開されている成功事例はあまりまりません。その点、すでに成果が出た事例を知っているので、実際の経験を踏まえた施策を提案してもらえます。

Lステップコンサルタントに依頼する2つのデメリット

Lステップコンサルタントに依頼するデメリットは、以下の2つです。

• 作業内容と金額が見合っていないことがある
• サービス内容がコンサルタントによって異なる

依頼するデメリットも把握することで、自社に合ったLステップコンサルタントを見つけやすくなります。それぞれ順番にご説明していきます。

作業内容と金額が見合っていないことがある

Lステップコンサルタントに依頼すると、作業内容と金額が見合っていないことがあります。料金設定が人によって異なるためです。 例えば、依頼する内容によって作業工数が多くなったり、求めるスピード感が早かったりすると、その分高額になります。 依頼する作業内容と完成までの期間を踏まえ、費用対効果が高いかを見定めるのが大切です。複数の方の見積もりを取り、比較してから依頼しましょう。

サービス内容がコンサルタントによって異なる

サポートする内容が、コンサルタントによって異なる点がデメリットです。例えば、構築から運用・改善提案まで行ってくれる人もいれば、構築までしかできない方もいます。 また、Lステップに関するサポートだけではなく、SNS運用やクリエイティブ作成、広告なども含めてサポートできる人もいます。最初のヒアリングが行われる段階で、具体的にどこまでサポートしてくれるのか確認しておきましょう。

Lステップコンサルタントに依頼する際の5つの注意点

依頼する際の注意点は、以下の5つです。

• Lステップ導入の実績を確認する
• Lステップを学んだ経験を調べる
• コンサルタントの得意分野を確認する
• 提案力があるか確認する
• 費用は適切かどうか判断する

上記の注意点を理解して、適切な方に依頼できるようにしておきましょう。

Lステップ導入の実績を確認する

Lステップコンサルタントに、どれくらいの導入実績があるか確認しておきましょう。多数の案件をこなしてきた人もいれば、経験が浅い人もいます。具体的には、自社商品やサービスに近い商材で、Lステップを構築した実績があるか確認するのがおすすめです。 実績が多い人でも、それまでの経験した業界や商材が自社とかけ離れている場合、成果が見込めない可能性もあります。依頼する前に、必ず実績や経験をチェックしましょう。

Lステップを学んだ経験を調べる

Lステップコンサルタントに依頼するときは、Lステップを学んだ経緯を確認しましょう。Lステップ認定トレーナーが運営するサロンで学んだ人や、独学のみの人もいます。 質の高いコンサルを求めたり、難易度が高い商材を売ったりする場合、特に経験を調べることが重要です。このように、レベル感を把握するために、学んだ経験をチェックしておきましょう。

コンサルタントの得意分野を確認する

食品のプロモーションが上手い人や、化粧品などのコスメ系が得意な人など人によって得意分野は異なります。実際に自社商品のプロモーションが得意でない人に依頼してしまうと、知見や経験がないため、成果が出ない可能性があるでしょう。 どんなに実績が多い人でも得意分野はあるので、依頼するコンサルタントがどんなジャンルが得意か確認しましょう。

提案力があるか確認する

依頼するときは、提案力があるかを必ず確認しましょう。クライアントの問題に対して適切な施策を提案し、成果を上げることが求められます。 自社が抱える問題に対する提案が少なかったり、クライアント任せな行動をとったりする人は避けるべきです。

費用は適切かどうか判断する

Lステップコンサルタントによって、費用は異なります。任せたいサポート内容を考えたうえで、適切な費用で実現できる人を選ぶことが重要です。相談時点の打ち合わせやWebサイト上で、料金をチェックしておきましょう。 加えて、具体的にどんなサポートが必要かわからない場合、予算とおおまかな課題を伝えることがおすすめです。コンサルタントがプランを考えて、提案してくれるでしょう。

Lステップコンサルタントの料金相場

ここではLステップコンサルタントの料金相場を紹介します。

• Lステップの運用を任せたい方向け：月5万円〜
• Lステップの構築代行のみを任せたい方向け：月30万円
• Lステップの構築代行からデータ分析まで任せたい方向け：月20〜50万円

依頼したい内容によって料金相場が異なるため、予算の参考にしてみてください。

Lステップの運用を任せたい方向け：月5万円〜

Lステップの運用のみを任せたい場合、月5万円〜が相場です。コンサルタントの実績やスキルによって相場は変わりますが、構築や設計フェーズから依頼するのと比べて安価なのがポイントです。 運用の依頼をすると、具体的に以下のサポートが受けられます。

• マーケティング戦略の立案と実行
• リッチメニューデザインやテキストの調整
• 友だち獲得方法のアドバイス
• データ分析機能の使い方指導
• 質問への回答

コンサルタントによって、上記以外のサポートをしてくれるケースもあります。サポート内容によって費用は変わるので、事前に確認しておきましょう。

Lステップの構築代行のみを任せたい方向け：月30万円

Lステップの構築代行のみを任せたい場合、月30万円が相場です。Lステップの構築は、全体の構築から顧客が成約するまでの導線作りまで必要なので、工数が多いのが特徴です。 構築代行のみを依頼すると、具体的に以下のようなサポートが受けられます。

• Lステップの構築
• 成約までのシナリオ設計
• リッチメニューのデザイン

構築代行のみを依頼するなら、その後の運用は自社で行うことを必要があります。運用するうえで必要な作業や機能など、わからないことがあれば可能な範囲で質問しておくのがおすすめです。

Lステップの構築代行からデータ分析まで任せたい方向け：月20〜50万円

Lステップの構築代行からデータ分析までを任せたい場合、月20万円〜50万円が相場です。構築に加えてデータ分析もするなら、コンサルタント側の作業や案件にかける時間が増えます。 コンサルタントが請け負う仕事が多くなるので、明確にどこまでサポートしてくれるのか相談しておくのが重要です。 事前に作業内容について確認しておかないと、後から追加料金を請求されたり、トラブルにつながったりする可能性があります。依頼する作業の洗い出しをコンサルタントにすべて任せるのではなく、できる限り自分で想定しておくのがおすすめです。

まとめ：Lステップコンサルタントを上手に見極めよう

本記事では、Lステップコンサルタントに依頼するメリットや選び方、注意点をご紹介しました。自社でやらずに依頼する場合、実績や得意なジャンルなど事前に確認することが重要です。得意分野と自社の商材がかけ離れていると、成果が出づらくなる危険性があります。 さらに、サポートしてもらえる範囲は、コンサルタントによって異なるのもポイントです。構築や分析など、具体的にどこまでサポートしてくれるかを相談することが重要です。ぜひ本記事を参考に、Lステップコンサルタントへの依頼を検討してみてください。