エキスパ|配信アクションとアクションフローの確認手順を大解説!

配信アクションってどう使うのかな?

えるコン
えるコン

指定配信をした時に、自動で実行されるアクションを設定できる機能だよ!

設定方法がしりたいなぁ~

えるコン
えるコン

設定できる場所から、設定までの説明をしていくね!

配信アクションを設定できる箇所

配信アクションを設定できる箇所の説明をします。

一括配信・ステップ配信・保存メッセージ・LINEBot

それぞれの配信の「アクション設定画面」で配信アクションの設定が可能です。

初期状態ではOFFとなっています。
「配信アクション」クリックすることでウインドが開きます。

配信アクション「ON」でアクション選択が可能になります。

※1 アクションを追加1つのURLに対してアクションを複数設定が可能です。
「アクションを追加」をクリックすると、アクション選択欄が追加されます。

配信アクションの設定が完了すると、配信アクションがONとなります。

このあと配信設定を完了してください。

実行できるアクション

配信アクションで実行できるアクションを説明します。

セグメント登録

配信後に自動で指定のセグメントへ読者登録されます。

セグメント停止

配信後に自動で指定のセグメントの配信対象から外されます。

配信(LINE・メール・SMS)

「ステップ配信」「保存メッセージ」で設定可能です。

配信後に読者へ自動で指定の配信をおこないます。

新規作成の場合

保存メッセージの場合

リッチメニュー変更

配信時に自動で指定のリッチメニューを表示します。

タグの変更

配信後に自動でチェックを入れたタグを「つける」または「はずし」ます。

※1 タグ追加あたらにタグを追加(作成)することができます。
「タグ追加」をクリック後、追加したいタグ名を入力して「新規追加」をクリックします。
※2 つける/はずすチェックを入れたタグを、付けるか外すかを設定できます。

複数個にチェックを入れることが可能です。

ステータスタグ

配信後に自動でチェックを入れたステータスタグを「つける」または「はずし」ます。

どれかひとつにのみチェックを入れることができます。(複数選択不可)

自由項目の変更

配信後に読者情報の自由項目の内容を変更します。
変更したい自由項目名を選択し、内容を入力してください。

アクションフローの確認手順

「一括配信」「ステップ配信」「保存メッセージ」の設定したアクションフローを確認できます。
アクションフローには配信のアクションがフローとして表示されます。

一括配信・ステップ配信のアクションフローの確認手順

「トリプル配信」をクリックし、顧客データベース名をクリックします。

アクションフローを確認したい顧客DBからの配信の種類、またはセグメント名をクリックします。

ここからは「ステップ配信」を例に解説します!

顧客DBからの配信でフローを確認する場合

一覧からアクションフローの「設定」をクリックします。

セグメントからの配信でフローを確認する場合

1「ステップ配信」をクリックします。
一覧からアクションフローの「設定」をクリックします。

アクションフローが表示されます。

※1 拡大縮小フローを拡大縮小できます。
※2 配信条件「配信条件」にマウスオーバーすると、設定している配信条件が表示されます。
※3 プレビューメッセージのプレビュー画面が表示されます。
※4 編集配信メッセージの編集画面が表示されて、内容を編集することができます。
配信が完了しているメッセージの編集はできません。
※5 クリックアクションクリックすると、設定しているアクションが表示されます。
※6 配信アクションクリックすると、設定しているアクションが表示されます。
※7 アクション1クリックアクション(※5)に設定した内容が表示されます。
※8 配信アクション配信アクション(※6)に設定した内容が表示されます。
※9 共通アクション共通ボタンに設定するアクションのことです。
LINEメッセージの「質問」「ボタン」「カルーセル」で設定できます。
詳細はこちら → 「LINEメッセージの種類」(作成中です)
※10 繰り返し同じフローがある場合、そのフローは点滅します。
点滅したフロー(それ以降につながっているフローを含む)と同じ流れになります。
「繰り返し」が表示されているフロー以降にフローがあっても表示されません。

以上が一括配信・ステップ配信のアクションフローの確認手順となります。

保存メッセージのアクションフローの確認手順

「トリプル配信」をクリックし、顧客データベース名をクリックします。

「保存メッセージ」をクリックします。

保存メッセージ一覧から確認したいアクションフローの「設定」をクリックします。

アクションフローが表示されます。

※1 プレビューメッセージのプレビュー画面が表示されます。
※2 編集配信メッセージの編集画面が表示され、内容を編集できます。
※3 クリックアクションクリックすると、設定しているアクションが表示されます。
※4 配信アクションクリックすると、設定しているアクションが表示されます。
※5 アクション1クリックアクション(※3)に設定した内容が表示されます。
※6 配信アクション配信アクション(※4)に設定した内容が表示されます。

以上が保存メッセージのアクションフローの確認手順となります。