Lステップの使い方を解説！始め方やテンプレートや通知の設定など

Lステップの使い方について知りたいという方のために、Lステップの始め方やテンプレート、通知の設定などついて解説をします。 この記事を読むことで、  

について知ることができます。

それではまずLステップの使い方についてお伝えしていきます。

Lステップの使い方とは？

まずは、Lステップの詳しい設定を学ぶことで使い方がわかります。 ここで学べる内容は、 • テンプレートの設定 • アクション設定 • 回答フォームの設定 • 受信通知設定 • クロス分析 • URLクリックの測定・分析 となっています。 Lステップの設定方法をマスターし、使いこなしていきましょう。

テンプレートの設定

テンプレートを利用することで、 • カルーセル機能により、自走式アンケートによってシナリオ分岐が行える • シナリオ配信の内容によって、テンプレートを使いまわせる • パック機能により、配信回数を減らすことができる といったメリットがあります。

テンプレート作成手順

【①メッセージテンプレートの作成】 1.Lステップにログインする 2.左メニューより、「テンプレート」を選択 3.「新しいテンプレート」を選択 4.「テンプレート名」を入力 5.テンプレートを作成 （※テンプレートでは、テキスト以外にスタンプ・画像・動画・音声・位置情報・紹介・質問・カルーセル、ボタンが送信できます） 6.「テンプレート登録」を選択し、内容を保存する 【②メッセージパックを作成】 1.Lステップにログインする 2.左メニューより、「テンプレート」を選択 3.「パック作成」を選択 4.「テンプレート名」を入力し、「フォルダ」を選択 5.「登録」を選択 6.「メッセージ新規追加」もしくは「テンプレートから追加」を選択 7.テンプレートを作成 （※テンプレートでは、テキスト以外にスタンプ・画像・動画・音声・位置情報・紹介・質問・カルーセル、ボタンが送信できます） 8.左下の「登録」を選択し、内容を保存する

テンプレート一斉配信設定手順

1.Lステップにログインする 2.左メニューより、「一斉配信」を選択 3.「テンプレート配信」を選択 4.作成したテンプレートを選択 5.画面下部にある「配信設定へ進む」を選択 6.「送信先を設定」と「配信日時設定」を設定する 7.内容を確認したら、画面下部にある「配信登録」を選択

アクション設定

アクション設定は、単体で使用する機能ではなく、さまざまな機能に埋め込むといったイメージです。 【アクション設定手順】 1.Lステップにログインする 2.左メニューより、「アクション管理」を選択 3.「新しいアクション」を選択し、目的に合ったアクション（10種類）を選択 4.「この条件で決定する」を選択 アクション設定はこれで終わりですが、カルーセル、回答フォーム、リッチメニュー、自動応答などを設定しましょう。

回答フォームの設定

回答フォームを設定することは、 • 顧客データを自動収集できる • データの分析に役立つ • 予約・申し込みフォームに使える • 回答に合わせたアクションを設定できる このようなメリットが挙げられます。 【回答フォーム設定手順】 1.Lステップにログインする 2.左メニューより、「回答フォーム」を選択 3.「新しい回答フォーム」を選択 4.「フォーム名」「タイトル」「説明」を入力 （※追加できる機能に小見出し・中見出し・記述式（テキストボックス）・段落（テキストエリア）・チェックボックス・ラジオボタン・ブルダウン・ファイル添付・都道府県・日付などがあります） さらに回答項目を増やしたい場合、「セクションを追加」を選択 5.「オプション」「カラー／デザイン設定」「自動入力設定」を設定 6.右下の「保存」もしくは「保存してレビュー」を選択し完了

受信通知設定

友だちからメッセージを受信したとき、回答フォームから回答があったときなど、 機能に合わせた受信を自身のLINEアプリで行うことができます。 （※ログインユーザーごとの設定が必要になります） 【受信通知設定手順】 1.Lステップにログインする 2.左メニューより、「通信機能」を選択 3.右上の「+通知設定を作成」を選択 4.「タイトル」を入力 5.「通知スケジュール」「タイミング」「対象の絞り込み」「通知先の選択」の設定を行う 6.左下の「保存して作成」を選択で完了

URLクリックの測定・分析

LINE公式アカウント内のURLが何回クリックされたのか、計測することができます。 たとえば、1つのURLに対して、 • 何人に何回送っているのか？ • 何人に何回クリックされたか？ を計測することができます。 このようにURLの反応を計測することで、あなたの販売している商品がどのくらい売れているのか、更にどのようなニーズがあるのかを把握できるため、どんな商品が売れやすいのかが分かります。 （※Lステップでは「URLクリック測定」の機能が使用できるのはスタンダードプラン以上になります）

クロス分析

クロス分析は、2つ以上のデータからより詳細に顧客データを分析・抽出することができます。 たとえば、流入したユーザーごとにタグをつけることで、そのユーザーがどの商品を購入したのか確かめることができます。 どこから流入したのか、どの媒体から流入したのかに加え、どのような商品を購入したのかがわかれば、その人により合った商品を届けることができるので、大幅に広告費を削減することができるでしょう。 （※Lステップでは「クロス分析」の機能が使用できるのはプロプラン以上になります）

Lステップの始め方とは？

「Lステップをどのように始めたらいいかわからない」、「基礎からきっちり学びたい」といった方向けに、「Lステップの始め方」について学んでいきましょう。 LINE公式アカウントの登録にはパソコンが不要ですが、Lステップの初期設定時には必ずパソコンが必要になりますので、ご注意ください。

Lステップの始め方①LINE公式の登録

まずは、LINE公式アカウントを登録することから始めていきましょう。 Lステップの利用には、LINE公式アカウントの登録が必要になりますので、下準備として用意しておきます。 【LINE公式アカウント登録設定手順（パソコン編）】 1.LINE公式アカウントの公式サイトを開く （※未認証アカウントでも利用ができ、途中から認証アカウントへ切り替えも可能です） 2.「アカウントを作成」を選択 3.「LINEアカウント」もしくは「メールアドレスで登録」を選択 4.入力したら、「登録画面に進む」を選択 5.「名前」と「パスワード」を設定 （※アカウントをお持ちの場合、「ログイン」後そのまま進みます） 6.「私はロボットではありません」にチェックを入れる 7.「登録」を選択 これで、LINE Business IDの登録が完了します。

Lステップの始め方②Messaging APIの設定

Lステップが推進している環境はGoogle Chromeです。 2つの画面を行き来するので、素早く切り替えられるPC環境があれば スムーズに作業を行えるのでおすすめです。 LINE公式アカウントを登録後、Lステップに申し込みをします。 続いて、Lステップのユーザー登録（Messaging API）の設定を行います。 Lステップに申し込み後、ユーザー登録の画面に切り替わりますのでそちらの画面でユーザー登録を行うか、もしくはLステップの契約後に契約完了メールが配信されますので、そちらからユーザー登録を行いましょう。 【Messaging APIの設定手順】 1.「アカウント発行へ進む」を選択 2.「注意事項」「利用規約」を確認し、チェックを入れる 3.「はじめてLステップを使用する方」を選択 4.「ユーザーID」「パスワード」（確認用の入力欄もあり）「お名前」「メールアドレス」、必要であれば「プライバシポリシー」「利用規約」を入力 5.「ユーザー登録」を選択 この手順で設定が完了します。 このとき「Channel ID」「Channel Secret」が表示されますので、コピー＆ペーストできるように画面を開いておきましょう。

Lステップの始め方③Channel ID、Channel Secretの登録

ここからは、LステップとLINE公式アカウントを紐付けする作業を行っていきます。 「チャンネル登録」を用いて紐付けをしましょう。 【Channel ID・Channel Secretの登録手順】 1.「Channel ID」「Channel Secret」をMessaging APIよりコピー＆ペーストし、入力 2.「チャンネル情報を登録する」を選択 3.設定したLINEアカウントを確認し「確定」を選択 この手順で設定が完了します。 「Messaging API」での登録が完了していればスムーズに登録することができます。

Lステップの始め方④応答設定

Lステップにおいてメッセージの送受信は重要な機能です。 この設定ではLステップのメッセージの送受信が可能になりますので、一つずつ手順を追って設定していきましょう。 ここからはLINE公式アカウントから設定を行いますので、ログインしておきます。 【Lステップ応答設定手順】 1.「応答設定」を選択 2.設定を、 「応答モード : Bot あいさつメッセージ ：オフ 応答メッセージ ：オフ Webhook ：オン」 「応答モード」をBot、「Webhook」をオン、残りの2箇所はオフに設定 3.「応答設定を行なったので次へ進む」を選択 これで、「応答設定」は完了です。

Lステップの始め方⑤LINEログインチャンネルの設定

ここからは、ログインチャンネルの設定（作成と登録の手順）になります。 【Lステップ応答設定手順】 1.「LINE Developers」へログイン 2.画面右上の「名前」部分を選択 3.「プロバイダー」の「Admin」から、作成した「プロバイダー名」を選択 4.確認し、左側の「新規チャネル作成」を選択 5.「LINEログイン」を選択 6.「チャネル名」と「チャネル説明」を入力 7.「アプリタイプ」は「ウェブアプリ」を選択 8.「プライバシーポリシー」と「サービス利用規約」は必要なら記入しておく 9.「LINE開発者契約」に同意のチェックを入れる 10.「作成」を選択 11.確認後、「非公開」から「公開」に設定 12.「チャネルID」「チャネルシークレット」をLステップに入力 13.「公開済み」を確認 14.「LINEログインチャネルを登録する」を選択 15.「管理画面へ進む」を選択すると、Lステップが使用できるようになる これでLステップの初期設定が完了です。

Lステップのマニュアルは？

Lステップの具体的なマニュアルは、公式ホームページから閲覧することができます。 さまざまなサイトで詳しく解説されていますが、それでもつまずく場合はLステップの公式ホームページのマニュアルを確認しましょう。 また、Lステップ購入者のみ公式でコンサルを1回受けることができるので、そちらを利用するのもおすすめです。 あなたに合う手順ややり方で、Lステップの使い方を完全にマスターしましょう。

Lステップを使いこなして、ビジネスに繋げよう！

Lステップの設定を行い、使いこなすことであなたのビジネスに活用することができます。 Lステップの設定方法などわからない場合は、Lステップの窓口の公式LINEで質問をいただけましたらお返事させていただきます。