Lステップでの集客ノウハウ【保存版】基礎から実践までプロの手法

Lステップで集客をさせるノウハウが知りたい…
集客の方法がイマイチ分からない…

えるコン

色々なSNS・Web媒体からLINE公式アカウントにユーザーを集める方法を考えよう！

Lステップの集客（友だち登録者を集める）というのは、SNSのフォロワーを集めるというわけではなく、集まる仕組みを考えることが重要です！

この記事では、集客に関するさまざまなノウハウを、店舗やオンライン上などの各場面に分けて紹介します。

Lステップでの集客の方法は？

Lステップ（LINE公式アカウント）での集客の方法を6つ紹介します！

えるコン

集客の方法は工夫次第で幅が広がるよ！

①リアル（店舗）

店舗内にわかりやすく、たくさんの掲示や導線を考えましょう。

スタッフの声かけ（注文時・会計時）は、友だち登録率アップに重要です！

友だち登録特典（クーポン、ポイント等）の用意は必ず準備しましょう。

例：マルシェへの出店

→友だち登録を促すポップ掲示+抽選付きのクーポン配布

※店舗を持っていないケース

例：交流会で名刺を渡す

→交換時のアナウンス+1通ごとのお礼メール

②SNS（Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等）

既存のSNSに投稿して、メルマガからLINE公式アカウントに誘導しましょう。

実際のところ、SNSやメルマガ経由の友だち登録率はとても低いのが懸念点です。

ライブ配信の実施や、ユーザーに利益のある情報を発信するなど投稿内容の工夫がとても重要です！

③ブログ

サイト訪問者の1％の友だち登録率を目指しましょう！

友だち登録特典の内容や分かりやすさを工夫することで、友だち登録率がアップします。

④YouTube

YouTubeでは、カットイン、概要欄、エンディング、動画内でのアナウンスが設定できるので、宣伝の機会が多い特徴があります。

一度作成すると資産になるので、長期的にみて集客に繋がる可能性も期待できる媒体です。

⑤声かけ（LINE/Facebook）

・リアルの店舗やイベントに行かない
・SNSを利用していない
・ブログをやっていない

上記に当てはまるユーザーには、LINE公式アカウントやFacebookなどで直接声かけをすることが集客に繋げる秘訣です！

直接の声かけは登録率が高い傾向があるので、友だち登録直後の配信内容やフォローが重要です。

⑥LINE広告

LINE広告というのは、広告経由での友だち登録1名あたりに100～300円を支払う仕組みです。

LINE広告は、友だちが追加された時点で広告料が発生するので友だち登録されなかったときのマイナス利益は発生しません。

友だち登録されるたびに費用は掛かりますが、その後の成約率アップに繋がれば収益が大幅にアップします！＝広告費用対効果

LINE公式アカウントの集客のポイントは？

LINE公式アカウントの集客のポイントは3つ！

①LINEのタイムラインを活用する

LINE公式アカウントでLINEのタイムラインに積極的に投稿をすることで、集客に繋がった成功例もあります。

タイムラインは、友だち登録している友だちが投稿に「いいね」をすることで、「友だち登録をしている友だち」の「友だち登録していない友だち」にタイムラインが表示されることがあるのです！

LINE公式アカウントのトークでのメッセージ配信は、その時点で友幸登録をしているユーザーにしか届きませんが、タイムラインの投稿は友だち登録をしていない人にも届く可能性があります。

えるコン

タイムラインを活用していなかった人は、タイムラインの投稿を取り入れてみよう！

②集客で重視するべきことを意識する

集客で重視することは以下の2つ！

Q：Lステップ（LINE公式アカウント）で集客について考えるときに何が大切か？

→自分が動かなくても長期的に友だちが集まる方法はないか

この集客で重視することを念頭に置いて、長期的に続けることができて集客に繋がる見込みのある集客方法を実践しましょう。

③集客の施策を考える

すでに運用しているSNSや集客の手段として利用できる媒体をリストアップして、その中から実際に集客で活用できる見込みがあるものを選びましょう！

・飲食店：店内の導線（テーブル/壁/メニュー/トイレ/レシート）+声掛け+LINE広告

・美容院：アンケートで集まる仕組み+LINE広告

・小売店（スーパーなど）：店内の導線+声かけ+LINE広告

・ガソリンスタンド：ポスター+声かけ+LINE広告

・クリニック：診察券などの仕組み化+LINEで予約+LINE広告

・コンサル：YouTubeで専門性を発信+特異なSNSからの成約率考慮

→自社のリソース（以下の①～⑤など）で最も有効活用できそうなものを集客の手段に選びましょう！

えるコン

まずは自分たちの現状をしっかり把握しよう！

自己分析をして集客の方法を考えよう！

Lステップ（LINE公式アカウント）での集客ノウハウのポイントは以下の3つ！