LINEを活用したマーケティングを検討しているから、実際の事例を参考にしたい！
本記事では上記のような方を対象にLINEマーケティングの事例4つに加え、LINEの特徴を最大限に活かす方法を徹底解説していきます！
LINEマーケティングは非常に強力で、様々な業界で取り入れられているんだ！
そうだったんだ！
でも、LINEマーケティングってどんなことをしているの？
実態が気になるところだよね！
じゃあ、実際に行われているLINEマーケティングの事例を見ていこう！
LINEマーケティング事例4つを徹底紹介
Lステップを用いたLINEマーケティングは様々な業界で取り入れられています！
中でも、今回は特に上手く活用されている以下4つの業界の事例を紹介します！
- 飲食店
- 美容室
- ホテル
- 保険代理店
各業界での事例を順番に紹介していきますね！
LINEマーケティング事例①：飲食店
飲食店ではLINEマーケティングがもっとも活用されていると言っても過言ではありません！
Lステップを使うことで、クーポン配信や期間限定メニューの配信を行えるからです！リピート率を上げるにはもってこいですよね！
実際、レストランに行って友だち登録のQRコードを見たことがある方は多いのではないでしょうか？
そして、「登録すると支払いが5％OFFになる」なんてことも！友だち登録数を増やすことが売り上げ増加に繋がることを裏付けていますね！
LINEマーケティング事例②：美容室
実は、美容室でもLINEマーケティングは積極的に行われています！
ホットペッパービューティーなどの予約フォームを通さずに、公式LINEアカウント経由で予約が出来てしまうからです！
他者サイトを通すと、美容室は手数料を払う必要がありますが、LINE公式アカウント経由なら手数料はタダ！
自動応答の機能を活用すれば、質疑応答も自動で行うことが出来ます！
コストカットをしつつ業務効率化ができるわけです！
LINEマーケティング事例③：ホテル
また、ホテルでもリピート率を上げる施策として、LINEマーケティングが頻繁に利用されます！
「友だち登録をすると、チェックアウトが12時まで！」のように訴求し、その後にクーポン配信などを行うわけです！
そうすれば2回目以降も使用してくれる可能性はグンと上がりますからね！
同じく予約もLステップ経由で行えるので、両行代理店に手数料を支払うコストもカット可能です！
LINEマーケティング事例④：保険代理店
意外にも保険代理店でもLINEマーケティングは活用されています！
保険の窓口と言えば、顧客に実店舗に赴いてもらい保険の相談を行うのがスタンダードでした！
ですが、Lステップを活用すれば、すべてLINEで行えてしますのです！
しかも、自動応答の機能を使えば、保険の相談を放置で行うことが出来てしまいます！
このように保険代理店では業務効率化に活用されることが多いですね！
なるほど！
色々な業界で活用されているんだね！
そうなんだ！
特にLステップは集客にもセールスにも、業務効率化にも使える最強のマーケティングツールだよ！
LINEの特徴を最大限に活かす方法
では、次にLINEの特徴を最大限に活かす方法を紹介します！
結論から言うと、以下5つ方法を採ると良いでしょう！
- タグ管理で最適なセールスを行う
- シナリオ配信でストーリーを作り込む
- クーポン配信でリピート率を底上げする
- 一斉配信でマーケティングの工数を削減する
- アンケート機能で顧客からヒアリングを行う
では、LINEの特徴を活かせる方法を順番に深堀りしていきますね！
特徴を活かす方法①：タグ管理で最適なセールスを行う
Lステップではタグで友だちを属性別に管理することが可能です！
なので、性別、年齢、住んでいる場所、購入履歴など様々なタグで友だちを振り分けることが出来ます！
そうすれば、各ペルソナ層に最適なセールスを展開できますよね！むやみなセールスはブロック率を上げるだけなので、非常に重要な観点と言えるでしょう！
特徴を活かす方法②：シナリオ配信でストーリーを作り込む
Lステップではシナリオを作りメッセージ配信を行うことが可能！
例えば、「友だち登録1日目は〇〇を配信、３日目に〇〇を配信」といった配信が出来るんです！
セールスではストリート作りが重要ですから、シナリオ配信を上手く活用したいところ！
LINEは開封率が高いので、アクションに移す顧客も多いでしょう！
特徴を活かす方法③：クーポン配信でリピート率を底上げする
また、Lステップを通してLINEにクーポン配信を行うのも効果的！
飲食店やホテルが頻繁に行っているLINEマーケティングですね！
大幅にリピーター率を上げられる可能性を秘めているので、行わない手はないでしょう！
他にも、スタンプカード機能もありますので、合わせて活用したいことろですね！
特徴を活かす方法④：一斉配信でマーケティングの工数を削減する
Lステップでは一斉配信が可能です！
なので、１件１件リストにメッセージ配信を行う必要はなし！メッセージを作成したら、あとはボタン１つで全員に配信できますよ！
さらに、タグで配信対象を絞り込めば、求める層に最適なセールスを行えるでしょう！
特徴を活かす方法⑤：アンケート機能で顧客からヒアリングを行う
LINEでは双方向的なコミュニケーションを取ることが可能です！
なので、Lステップを通して顧客と会話することでヒアリングをするもよし、アンケート機能を実装して調査を行うもよし！
商品/サービスの改善は本質的な課題になるので、LINEマーケティングは長期的に見ても良い影響っが出ること間違いなしですよ！
LステップはLINEマーケティングに必須のツールと言えるね！
LINEマーケティング事例：まとめ
Lステップを活用したLINEマーケティングは様々な業界で行われています！
集客はもちろん、その後のセールスや業務効率化もできるため、続々と企業が導入しているわけです！
LINEは双方向のコミュニケーションにも優れたSNSなので、ヒアリングにも大活躍するでしょう！
売り上げアップを考えている方はぜひLステップを活用してみてください！
